Termini e Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026

1. Chi siamo

Il sito emanuelmian.mykajabi.com è gestito da Dott. Emanuel Mian, P.IVA 02381780309, email info@emanuelmian.it, PEC emanuelmian@pec.it (di seguito "noi").

Il Dott. Emanuel Mian è psicologo e psicoterapeuta iscritto all'Albo degli Psicologi del Friuli Venezia Giulia (n. 917).

Questi Termini valgono per tutti gli acquisti fatti sul Sito. Completando l'acquisto dichiari di averli letti e accettati.

2. Cosa vendiamo

a) Contenuti digitali: videocorsi (ad esempio "23 giorni per vincere la fame nervosa", "23 giorni per volerti bene"), podcast, ebook, abbonamenti all'Academy e materiali in formato digitale.

b) Servizi professionali: prime consulenze, sedute singole e percorsi di psicoterapia e consulenza psicologica (Smart Therapy, Smart Therapy Plus, Smart Therapy Intensive), online o in studio.

I contenuti digitali hanno finalità educative e di benessere. Non sostituiscono una diagnosi o una terapia individuale. Se stai vivendo un momento di forte difficoltà, rivolgiti a un professionista o al tuo medico. In caso di emergenza chiama il 112.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi sono in euro, sono indicati nella pagina dell'offerta e nel checkout e sono quelli finali da pagare.

Si paga online con carta (Stripe), PayPal o Klarna, dove disponibile anche a rate. Ricevi conferma e fattura o ricevuta via email. Le prestazioni sanitarie sono detraibili come spesa sanitaria nei limiti di legge.

Prezzi promozionali, ad esempio quelli a tempo, valgono solo nel periodo indicato.

4. Accesso ai contenuti digitali

Dopo il pagamento ricevi via email l'accesso all'area membri. Salvo diversa indicazione nell'offerta, l'accesso ai videocorsi acquistati con pagamento unico è senza scadenza, finché il servizio resta attivo sulla piattaforma. Gli abbonamenti durano per il periodo pagato e si rinnovano automaticamente finché non li disdici dall'area membri o scrivendoci.

L'accesso è personale: non puoi condividere le credenziali né scaricare, copiare o ridistribuire i contenuti.

5. Diritto di recesso

Contenuti digitali. Come consumatore hai normalmente 14 giorni per recedere. Per i contenuti digitali, però, il diritto di recesso non si applica quando l'accesso inizia subito dopo l'acquisto con il tuo consenso espresso e la tua accettazione di perdere il diritto di recesso (art. 59, lett. o, Codice del Consumo). Questo consenso viene richiesto al checkout.

Percorsi e sedute. Puoi recedere entro 14 giorni dall'acquisto. Se nel frattempo, su tua richiesta, abbiamo già svolto una o più sedute, ti rimborsiamo il prezzo meno il valore delle sedute già svolte. Se tutte le prestazioni sono state completate entro i 14 giorni, il recesso non è più possibile (art. 59, lett. a, Codice del Consumo).

Come recedere: scrivi a info@emanuelmian.it indicando nome, offerta acquistata e data. Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni.

6. Sedute: appuntamenti e disdette

Le date delle sedute si concordano con il Dott. Mian. Puoi spostare o disdire una seduta almeno 12 ore prima. Le sedute disdette con meno preavviso, o a cui non ti presenti, possono essere considerate svolte.

Le sedute del percorso vanno usate entro 12 mesi dall'acquisto, salvo accordi diversi.

Prima di iniziare un percorso ti chiediamo di firmare il consenso informato alla prestazione psicologica, come previsto dal Codice Deontologico degli Psicologi.

7. Supporto tra una seduta e l'altra

Il supporto via WhatsApp, quando incluso, è un canale di sostegno e non di emergenza: le risposte arrivano nei tempi del professionista. Non sostituisce le sedute né i servizi di emergenza.

8. Proprietà intellettuale

Video, testi, audio, il Metodo MindFoodNess, marchi e materiali sono di nostra proprietà o concessi in licenza. Sono vietati copia, rivendita, pubblicazione o uso commerciale senza autorizzazione scritta.

9. Responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il Sito e i contenuti disponibili e corretti, ma non possiamo garantire un funzionamento senza interruzioni dovute alla piattaforma o a terzi. I risultati dei percorsi dipendono da molti fattori personali e non possono essere garantiti.

10. Privacy

Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.

11. Legge applicabile e controversie

Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Puoi anche usare la piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Contatti

Per domande su ordini, accessi o rimborsi scrivi a info@emanuelmian.it.